10 Alasan Untuk Beralih ke Aplikasi POS Untuk Sukseskan Bisnis Anda

Sistem Point of Sale – atau yang kerap disebut dengan Sistem POS adalah software penjualan otomatis dimana kasir memasukkan produk, menghitung biaya dan melakukan transaksi keuangan.

Jelas ini adalah evolusi dari mesin kasir manual dan sistem penjualan yang lama. Namun, sistem POS lebih dari sekedar mesin pencatat penjualan.

Dengan aplikasi POS canggih, Anda juga dapat melacak inventaris, secara otomatis membuat daftar pesanan dan mengetahui semua yang perlu diketahui tentang pelanggan Anda dan pada akhirnya, memegang kontrol penuh pada bisnis Anda.

Sistem POS modern bahkan menawarkan Anda sedikit tambahan: Semua informasi berada di ujung jari setiap pengguna.

Dengan kemudahan dan kecanggihan sistem POS, Anda dapat mengantisipasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan item tertentu yang bahkan tidak tahu jika mereka butuh.

Dengan semua informasi yang didapat dari sistem POS, Anda juga dapat mengidentifikasi kemampuan staf Anda, sehingga Anda dapat memberikan pelatihan kepada mereka yang paling membutuhkannya, sehingga setiap orang dapat berada pada tingkat pengetahuan yang sama.

Berikut adalah sepuluh keuntungan yang didapat jika Anda beralih ke sistem POS:

1. Riwayat Penjualan
Dengan sistem penjualan manual, Anda direpotkan dengan jumlah nota penjualan yang memakan waktu saat melakukan rekap. Misalnya, Anda ingin tahu berapa penjualan minggu kemarin, sistem POS dapat memberi Anda informasi tersebut dalam hitungan detik. Hal yang sama tidak dapat dilakukan oleh mesin kas register manual.

Resiko penjualan tidak tercatat juga muncul. Dengan sistem POS, Anda dapat dengan mudah mencari transaksi sebelumnya dan menemukan produk mana yang tidak laku serta produk apa yang terlaris. Fitur ini juga membuat manajemen persediaan lebih mudah.

Data penjualan dari sistem POS juga akurat dan dapat dipercaya. Anda dapat memasukkan HPP dan mengetahui jumlah laba serta pengeluaran tanpa perlu harus menunggu akhir bulan.

Juga, sistem secara otomatis menyediakan analisis mendalam tentang perilaku pembelian pelanggan. Manfaat dari sistem POS ini memungkinkan perusahaan Anda untuk menyesuaikan kebutuhan pelanggan tanpa harus melakukan penelitian yang membutuhkan waktu lama dan relatif mahal.

2. Manajemen Persediaan
Manajemen persediaan dapat memakan waktu, dan bagi sebagian orang adalah hal yang sangat sulit. Banyak produk mungkin memiliki banyak ukuran, warna, rasa, volume, dan variasi lainnya. Berkat kontrol penjualan dan pesanan pembelian yang akurat, Anda akan tahu berapa banyak yang Anda miliki dalam stok setiap produk. Anda juga dapat mengkategorikan produk berdasarkan nama, merek, pemasok, kode pemasok, SKU, warna dan banyak kategori lainnya.

Jika itu tidak cukup untuk Anda, Anda dapat melakukan perhitungan inventaris atau mengintegrasikan stok di toko online Anda dengan stok gudang untuk mengatur katalog produk dan menyesuaikan inventaris Anda.

Pendekatan tradisional untuk manajemen stok mengharuskan Anda untuk secara fisik meninjau jumlah persediaan secara teratur. Tentu, ini bisa menjadi proses yang melelahkan dan memakan waktu, terutama untuk bisnis dengan skala besar.

Sistem modern aplikasi POS memungkinkan semua stok dipindai saat pengiriman dan masuk ke dalam basis data digital. Oleh karena itu, Anda dapat meninjau jumlah stok keseluruhan secara sekilas dan membuat keputusan pembelian yang akurat.

Manajemen persediaan sangat penting untuk kesuksesan bisnis Anda. Manajemen inventaris yang tepat membantu mencegah kekurangan produk dan memungkinkan Anda untuk menyimpan persediaan yang cukup atau tidak over-stock di gudang.

Selain itu, dengan manajemen persediaan Anda dapat menghemat upaya dalam melakukan penghitungan ulang inventaris untuk memastikan catatan Anda akurat. Strategi manajemen persediaan yang baik juga membantu Anda menghemat uang yang dapat terbuang percuma pada produk yang tidak laku.

Alat manajemen persediaan, seperti pemindai barcode ketika digabung dengan sistem POS yang memiliki fitur manajemen persediaan, secara signifikan dapat membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis. Alat tersebut membantu menghilangkan proses manual sehingga karyawan Anda dapat fokus pada area bisnis lainnya yang lebih penting.

3. Lacak Penjualan Secara Real-Time Menghadirkan Mobilitas Tinggi
Bahkan ketika Anda tidak berada di toko, Anda dapat memantau bisnis Anda dari jarak jauh dan mengetahui semua transaksi yang terjadi. Kita berbicara tentang laporan secara real-time dari keseluruhan penjualan, laba setelah margin, penjualan yang dilakukan oleh setiap karyawan yang bertugas, dan banyak lagi spesifikasi. Banyak sistem POS akan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan laporan tersebut sehingga Anda dapat melihat apa yang Anda butuhkan, dari mana pun Anda berada, bahkan ketika Anda sedang berlibur.

4. Meningkatkan Efisiensi
Sistem POS jauh lebih cepat daripada register kas manual. Segala sesuatu mulai dari membaca barcode produk hingga transaksi kartu kredit melalui Internet akan menghemat waktu Anda, sehingga membuat pelanggan – dan diri Anda sendiri, tentu saja – terbebas dari stres.

Aplikasi POS membuat setiap bagian dari proses penjualan, dari mengotorisasi transaksi kartu kredit hingga mencetak invoice pelanggan, berjalan lebih cepat. Anda dapat menggunakan alat tambahan untuk membantu penjualan berjalan lebih cepat, seperti laci uang tunai elektronik, pemindai barcode, mesin EDC (Electronic Data Capture), dan printer invoice atau faktur. Tidak ada lagi menuliskannya di selembar kertas atau menjumlahkannya di kalkulator. Itu sudah ketinggalan zaman!

Tingkat kesalahan pun dapat diminimalisir. Bahkan, menurut statistik, pencatatan secara manual dapat menyebabkan satu kesalahan untuk setiap 300 karakter dari setiap transaksi. Sementara itu, kesalahan sistem POS sangat sedikit bahkan memiliki rentang yang sangat jauh, dengan hanya satu kesalahan untuk setiap 15.000 hingga 36 triliun karakter dari setiap barcode yang dipindai.

Ini tidak hanya akan membantu meningkatkan kepercayaan staf pada sistem yang mereka gunakan, ini juga akan menghemat uang perusahaan jika kesalahan sebelumnya telah menyebabkan pelanggan berkurang.

Selain itu, ketika memasukkan data item menggunakan sistem kasir tradisional dapat memakan waktu sekitar 6 detik, pemindaian item menggunakan pemindai barcode dan sistem POS hanya membutuhkan waktu yang jauh lebih singkat – hanya 0,3 detik.

Ini mempercepat proses transaksi, tidak hanya membuat pekerjaan staf lebih mudah, tapi juga berarti perputaran yang lebih cepat, lebih efisien – dan dengan potensi lebih banyak pelanggan per jam, ini pasti akan membantu meningkatkan pendapatan perusahaan dalam jangka panjang.

5. Pembukuan dan Laporan Pajak Penjualan menjadi lebih mudah
Sistem POS akan membantu Anda – bahkan melakukan hampir seluruh pekerjaan – dalam menghitung pajak penjualan dengan akurat karena berdasarkan data penjualan dan laporan keuangan.

Aplikasi POS terbaik memiliki fitur laporan keuangan untuk memudahkan strategi bisnis Anda. Di dalamnya terintegrasi dengan modul akuntansi, termasuk buku besar, hutang-piutang, laporan laba-rugi, hingga jurnal dan elemen-elemen akuntansi lainnya.

Kebanyakan sistem POS modern juga menawarkan fitur berbagai laporan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Laporan-laporan ini mencakup informasi penting seperti penjualan harian dan pengeluaran, memberi Anda input langsung dan akurat tentang keberhasilan bisnis Anda secara keseluruhan.

Aplikasi POS juga dapat memberi informasi yang berkaitan dengan proses manajemen stok seperti yang sudah disebutkan di atas.

Kemampuan dalam menyediakan pelaporan lanjutan dapat mengidentifikasi tren penjualan umum, seperti variasi musiman dalam permintaan produk. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengatur tingkat persediaan sejak jauh hari, memastikan toko Anda memiliki persediaan yang cukup untuk memenuhi permintaan sekaligus memaksimalkan potensi bisnis Anda.

Selain itu, laporan historis ini membuat Anda mampu untuk mengidentifikasi area-area di mana pengeluaran yang tidak perlu dapat dipotong dan mengambil strategi yang tepat.

6. Manajemen Karyawan
Aplikasi POS dapat digunakan untuk memeriksa penjualan tambahan yang dilakukan oleh setiap karyawan. Namun, itu juga dapat digunakan sebagai alat manajerial dan sebagai kriteria sistem reward untuk karyawan. Dengan melakukan hal itu karyawan akan menjadi lebih termotivasi dan lebih efektif. Oleh karena itu, penjualan akan meningkat dan layanan pelanggan meningkat secara tidak langsung.

Kemampuan untuk melacak aktivitas karyawan dapat menjadi alasan lain untuk memanfaatkan sistem POS. Melalui penggunaan kode identifikasi unik (kadang-kadang disebut sebagai kode petugas), karyawan secara individu dapat dikaitkan dengan transaksi tertentu, terlepas dari berapa banyak anggota staf yang menggunakan mesin yang sama.

Dengan melacak perilaku staf, Anda dapat mengidentifikasi individu dengan angka penjualan sangat kuat atau lemah, menumbuhkan semangat persaingan yang sehat dalam bisnis dan memungkinkan tindakan yang tepat untuk diambil berkaitan dengan karyawan yang kurang kompeten.

Selain itu, pengetahuan bahwa transaksi mereka sedang dilacak mencegah pencurian oleh karyawan.

7. Konsistensi harga
Bagi Anda yang mengoperasikan bisnis berskala besar di beberapa lokasi, mempertahankan konsistensi harga di semua outlet dapat menjadi masalah.

Namun, dengan menerapkan sistem POS, Anda dapat memiliki akses ke basis data produk karena semua berada di sistem cloud. Melalui basis data ini, Anda dapat mengubah harga produk atau transaksi khusus. Strategi ini dapat diterapkan secara otomatis di semua lokasi bisnis dengan mudah.

Mempertahankan konsistensi tersebut bermanfaat karena beberapa alasan, khususnya berkaitan dengan layanan pelanggan.

Penetapan harga yang konsisten membantu memastikan pelanggan menerima tingkat layanan yang sama, terlepas dari lokasi bisnis mana yang mereka gunakan. Sebagai konsekuensinya, pelanggan lebih cenderung memanfaatkan layanan perusahaan Anda di masa depan.

8. Layanan Lebih Cepat
Apakah Anda suka menunggu dalam antrian panjang? Kami tidak, kami yakin Anda juga tidak suka, demikian pula pelanggan Anda. Bahkan, jika antrian checkout terlalu panjang, pelanggan akan merasa frustasi dan mengembalikan barang-barang yang ingin mereka beli dan keluar begitu saja.

Solusi POS menyediakan proses pemeriksaan lebih cepat daripada pencatat uang tunai, terutama jika mereka menggunakan pemindai barcode untuk mengidentifikasi produk. Sistem POS memungkinkan Anda memanfaatkan pengalaman checkout untuk melibatkan pelanggan dan memastikan mereka meninggalkan kesan yang baik dari brand Anda.

9. Invoice atau Nota yang Mendetail
Sistem POS menyediakan pelanggan Anda dengan tanda terima yang lebih rinci daripada hanya secarik kertas dengan tanggal dan jumlah penjualan. Sistem POS menggunakan data inventori untuk memberikan lebih banyak informasi, termasuk deskripsi item, harga, dan penghematan dari penjualan atau kupon.

Dengan beberapa sistem, Anda juga memiliki opsi untuk menyesuaikan bagian tertentu dari tanda terima seperti footer. Anda dapat menggunakan ini untuk mencetak kupon langsung pada tanda terima, memberikan informasi tentang program customer loyalty, menyatakan kebijakan pengembalian Anda, atau mempromosikan saluran media sosial Anda – atau pesan khusus lainnya.

10. Aplikasi POS Terintegrasi dengan Sistem ERP
Di sebagian besar bisnis ritel, bahkan bisnis UKM atau bisnis rumahan, mungkin ada lebih dari satu aplikasi yang digunakan, setiap aplikasi menangani satu atau dua aspek operasi bisnis. Hasilnya adalah campur aduk dari berbagai aplikasi yang melakukan hal yang berbeda, dan membutuhkan integrasi satu sama lain dan berbagi data.

Aplikasi bisnis apapun harus mampu memenuhi permintaan pelanggan Anda. Ini waktunya untuk mengintegrasikan kemampuan sistem POS dengan fungsionalitas ERP. Bahkan di toko ofline, sistem POS & ERP yang terintegrasi dapat menjaga mereka tetap kompetitif dengan meningkatkan efisiensi dan memberikan mereka kehadiran e-commerce untuk memenuhi tuntutan perubahan perilaku konsumen.

Aplikasi POS menyelesaikan transaksi Anda di tempat saat itu juga. Aplikasi tersebut tidak tergantung pada konsol komputer tetapi dapat berfungsi pada tablet atau ponsel dan menawarkan kemudahan layar sentuh. Ini dapat menghitung penjualan, termasuk pajak dan biaya pengiriman, serta menyesuaikan inventaris. Ini membuat staf penjualan Anda lebih efisien, meningkatkan penjualan (dan mungkin komisi mereka) dan melacak tingkat persediaan secara real time.

Mengintegrasikan dengan ERP berarti proses front-office dan back-office Anda dapat berkoordinasi dengan baik.

Berinvestasi dalam Aplikasi POS

Berinvestasilah di aplikasi POS yang memberi Anda berbagai fitur untuk melakukan hal-hal luar biasa dan memudahkan keseluruhan proses penjualan Anda. Banyaknya manfaat yang didapat dari pengaplikasian sistem POS pada staf, pelanggan, dan terutama bagi Anda, tentu saja tidak dapat disangkal lagi.

Ada banyak Software Point-of-Sale di pasaran, masalahnya hanyalah menemukan aplikasi POS yang tepat untuk perusahaan Anda. Untuk konsultasi pribadi sistem POS yang tepat untuk bisnis Anda, isi formulir di halaman ini dan kami akan menghubungi Anda. Gratis.